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网上可以买乖乖水吗:中使馆设埃航客机失事事故联络办公室跟踪进展

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文章来源:香港商报    发布时间: 19-10-20   【字号:      】

“××电机的××部长是个关键人物,所以每个月一定要去拜访一次。”在你决定了以后,就要最先把这个预约定下来。在你们见面的时候,就应该把留待下次见面时解决的问题确定下来。

问题就在于能不能把你的能力开发到那个水平。这就要看每一个业务员的意识转换能不能达到那个水平了。

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现在有大约550名顾客在支持着我。我每年一次,尽可能地把日历作为礼物亲手交给他们,来表达自己的感谢之情。原因在于他从可以称作为PowerPartner(实现目标的重要合作者)的顾客身上得到了巨大的配合和协作。虽然他属于不太爱声张的那种人,但是在彻底贯彻“ForYou”的精神上,不会输给任何人。

在一边看着整个事情发展的我,通过这次经历,开始明白了所谓的合同到底为何物。现在,请你打开你的笔记本看一下。里面应该已经写了不少和顾客的预约安排吧。“与××先生(女士),×月×日×点×分,前去×公司拜访”、“与××先生(女士),×月×日×点×分,一起吃午饭”,就是类似这样的东西。写在你的笔记本里的这些日程安排,对实现你自己制定的目标能起到多大的作用?请你好好想一下,检查一下。

那个公司的主要业务就是上门销售初中生和高中生的教材。遗憾的是,有不少业务员抱有的态度竟然是:“能卖出去,就是我的胜利。以后和顾客有什么纠纷,我可不管。”这也可以说是业务员的收入完全靠业务提成这种“佣金制”的弊害吧。

伊藤:如果说到知识和技术,有很多人都比我强。我认为对我而言,只有通过推销才能获得和优秀的人才交往的机会。推销就是实现自我的最好的舞台。不用花本钱,每个月还能拿到工资,恐怕没有比这再好的事情了吧。

“这不行,定价是40万日元。上司只允许我们最低卖到8折,再便宜的话就实在不行了,很抱歉。”业务员的语调变得很低沉。

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听到这样有理有据的话,我们已经没有任何可以反驳的语言了。确实,刚才是我们自己决定要以这个价钱买的。如果是日本人的话,在这种情况下一般会这么想:“我们之间的生意会做得很长久,所以请你站在我们的立场上考虑一下,是不是能够接受我们的条件。”那是一般日本人都可以很容易理解的,当然,我们社长也这么说了,但是,好像完全是徒劳。

那些你自己一知半解的知识和靠不住的信息,不但让顾客觉得不放心,更会让他们感到愤慨:“别把我当傻子。”所以,公司给你下的定额一般就是让你觉得“啊,这可是有点困难啊”、“能做得到吗?可能可以吧”这样的程度。

明确了这一点以后,你就会在和顾客见面的时候保持不卑不亢的态度,抬头挺胸地去见他们了。当然,由于你在销售时的不卑不亢的态度,顾客就能感觉到你的自信。假设在你面前有两个业务员,一个充满了自信,一个畏首畏尾,毫无自信,你会选择购买哪一个人的商品呢?你自己想想就会明白了,这是很简单的道理。因为人也是一种动物,有着本能和直觉。哪怕不说话,你也能在某种程度上知道对方在想着什么。这个业务员觉得我是个“顺便来的顾客”,这个业务员是特地来找我面谈的,这种差异很容易就能感觉到。特别是已经在商场上摸爬滚打了多年的人,就更能感受到这种差别了。

当然了,如果你能取得顾客信任的话,他们会给你介绍别的业务。这样一来,你要和顾客预约面谈的话,就容易得多,业绩也会突飞猛进,干起工作来你会觉得很开心。类似“这次无论如何也要拜托您”、“哎呀,没办法,那好吧,就帮你想想办法吧”这样的对话,根本上就是敷衍了事的态度。如果是顾客和咨询顾问的关系,是绝对不应该说这种话的。

相信自己的积极思考可以改变你的人生需要怎么做才能成为一个优秀的推销员呢?相反,他在第一次见面的顾客身上会花大量的时间来进行商谈。就算是顾客已经听过有关介绍,最开始的交流还是很重要的。所以,在第一次见面的时候,要把和自己做生意能得到什么好处,完完全全地传达给顾客,让他们脑子里能有个好印象。




(责任编辑:俞飞鸿)

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